XCXC

Публичная оферта

Черновик. Документ требует юридической проверки перед публикацией.

Договор-оферта на оказание услуг маркетплейса XCXC. Площадка выступает агентом между Продавцом и Покупателем цифровых товаров.

1. Термины и определения

«Площадка» / «Оператор» — [Наименование: ИП/ООО ___], [ИНН ___], [ОГРН/ОГРНИП ___], владелец и администратор маркетплейса XCXC, доступного в сети Интернет.

«Пользователь» — любое дееспособное лицо, использующее Площадку.

«Покупатель» — Пользователь, приобретающий цифровой товар.

«Продавец» — Пользователь, разместивший цифровой товар для продажи и прошедший модерацию.

«Цифровой товар» — товар в электронной форме: ключ активации, код, подписка, файл, лицензия, иной цифровой контент.

«Заказ» — оформленный Покупателем запрос на приобретение цифрового товара.

2. Предмет оферты

Настоящая оферта является официальным предложением Оператора заключить договор об оказании услуг Площадки на условиях, изложенных ниже.

Оператор оказывает Пользователям услуги по предоставлению доступа к сервису, обеспечивающему заключение и исполнение сделок между Продавцами и Покупателями цифровых товаров.

Оператор действует как агент: организует размещение товаров, приём оплаты, выдачу цифрового товара и арбитраж по спорам. Оператор не является производителем или собственником размещённых Продавцами товаров.

3. Момент акцепта

Акцептом настоящей оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) считается совершение Пользователем любого из следующих действий: регистрация на Площадке, оформление Заказа или оплата цифрового товара.

С момента акцепта договор считается заключённым, а Пользователь — принявшим условия настоящей оферты, Пользовательского соглашения, Правил площадки и Политики обработки персональных данных.

4. Оплата

Стоимость цифрового товара указывается в его карточке в рублях РФ и включает применимые комиссии, если не указано иное.

Оплата производится через внешних платёжных провайдеров. Оператор не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Пользователей.

С суммы продажи Оператор удерживает агентское вознаграждение (комиссию Площадки) в порядке, установленном Пользовательским соглашением.

Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжным провайдером.

5. Выдача цифрового товара

Цифровой товар предоставляется Покупателю после подтверждённой оплаты. Способ выдачи (автоматическая выдача ключа/кода, файл, текст, ручная выдача Продавцом) указывается в карточке товара.

Автоматически выдаваемый товар предоставляется незамедлительно после оплаты. Товар с ручной выдачей предоставляется Продавцом в срок, указанный в карточке.

Датой исполнения обязательства по передаче цифрового товара считается дата его фактического предоставления Покупателю через интерфейс Площадки.

6. Возвраты и гарантия площадки

Если оплаченный цифровой товар не был выдан или не соответствует описанию, Покупатель вправе открыть спор по Заказу в течение гарантийного периода, указанного на Площадке.

По спору подключается арбитраж Оператора. По результатам рассмотрения возможен возврат денежных средств Покупателю полностью или частично.

Денежные средства Продавца находятся в холде до истечения гарантийного периода, что обеспечивает возможность возврата.

Особенности возврата цифровых товаров надлежащего качества регулируются применимым законодательством РФ и настоящей офертой.

7. Права и обязанности сторон

Оператор обязуется обеспечивать работоспособность Площадки, приём оплаты и арбитраж по спорам в разумные сроки.

Продавец обязуется размещать только легальные цифровые товары, на которые он имеет права, и обеспечивать их выдачу.

Покупатель обязуется предоставлять достоверные данные и использовать Площадку добросовестно.

Оператор вправе приостановить или заблокировать доступ Пользователя при нарушении настоящей оферты, Правил площадки или законодательства.

8. Ответственность

Оператор предоставляет инфраструктуру для сделок и не является стороной договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем, но обеспечивает гарантию Площадки и арбитраж.

Ответственность за законность, качество и правомерность размещённого товара несёт Продавец.

Оператор не несёт ответственности за перебои, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы или действиями третьих лиц (платёжных провайдеров, поставщиков связи и т. п.).

9. Срок действия и изменения

Оферта действует бессрочно до её отзыва Оператором. Оператор вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на Площадке.

Продолжение использования Площадки после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

10. Реквизиты Оператора

Наименование: [Наименование: ИП/ООО ___]

ИНН: [ИНН ___]

ОГРН/ОГРНИП: [ОГРН/ОГРНИП ___]

Юридический адрес: [Юр. адрес ___]

Электронная почта: [email ___]